励ます技術

職場でもプライベートでもすぐに使える「行動」と「言葉」のハンドブック。５０の行動と言葉を紹介。

目次

第１部　人を励ますために「行動」する（日常の中に癒しの場をつくる
元気が出るメッセージを渡す
美しい物を贈る
ピンチのとき、そばにいる
努力している点を見つけてほめる　ほか）
第２部　人を励ますために「言葉」をかける（「素敵ですね」
「ありがとう」
「素晴らしい！」
「あなたのことを思い出しました」
「手伝えることはありますか？」　ほか）

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