超図解知っておくと恥をかかない初対面の常識

話し方・身だしなみ・マナー・緊張（心理）。初対面さえ上手にいけば８４％の人とその後の良い関係がつくれる。人間関係の専門家たちに「正しい初対面」を徹底取材。

目次

０１　恥をかかないための話し方・聞き方（商談実現の第一関門アポイントの取り方
もう商談中だと考える訪問の流れとマナー　ほか）
０２　恥をかかないための身だしなみ（「感じの良い笑顔」は一番の身だしなみ
意外に知らない自分の笑顔を確認する　ほか）
０３　恥をかかないためのマナー（来客応対の基本的な流れ
スムーズで当たり前お客様の案内方法　ほか）
０４　緊張のほぐし方（脳科学から探る緊張のメカニズム
緊張を和らげ失敗しないための方法　ほか）

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