女性のビジネスマナー　私を磨く！毎日が輝く！　会社員としてのルールから、電話応対、敬語、文書の書き方まで

新入社員として必要な常識が、この一冊でしっかり身につく。好感を持たれる、身だしなみや立ち居ふるまい、デキると思わせる敬語の使い分け、電話での応対、ビジネス文書の書き方をわかりやすく解説。

目次

社会人１年生の素朴な疑問あれこれ
１　身だしなみ・立ち居ふるまい
２　言葉づかい・敬語のマナー
３　会社での基本ルール
４　電話・メール・ビジネス文書のマナー
５　来客応対・訪問のマナー
６　仕事の自己管理テクニック
７　円満な人間関係を築くコミュニケーション術
８　食事のマナーと冠婚葬祭のマナー

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