スーパーマーケットの新常識　２「お客様も共感！共鳴！！」

今作は、「スーパーマーケットの新常識! 」同様、再びそのターゲットを現場で働く女性パートさんにまで広げ、読みやすく、わかりやすく、具体策、具体例に富み、最後は涙のにじむ場面も登場するというてんこ盛りの一冊。

目次

第１章　寡占化が進む「スーパーマーケット」業界
第２章　人々の意識の変化に対応する１０の戦略
第３章　女性の戦力化が生き残りへの道
第４章　「コト販売」から「コト人間」づくりへ
第５章　販促活動のニューウェーブ現る
第６章　新しい切り口が生み出したヒット商品たち
終章　「顧客満足」から「顧客感動」へ―進化する販売力

本の帯に関して

帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。

版・表紙について

版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。