アサーティブ　毎日が清々しくなる２０の心得

さまざまなビジネスシーンで役立つコミュニケーションスキル、アサーティブ＝「発展的な主張」について論理的かつ、例を交えてわかりやすく解説。本書の例は、多くのビジネスマンにとって、実際に目にしたことのあるものばかり。本書をサラッと読むだけで、アグレッシブ（攻撃的）でもなく、パッシブ（受身）でもない、建設的な人間関係を実現する心得が理解できます。

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