「ありがとう」があふれるお店の新米店長のノート
発売日：2012年9月
- ISBN
- 978-4-7993-1227-8
- 著者情報
- 福島 雄一郎（フクシマ ユウイチロウ）
１９７８年１月２７日、広島生まれ。１８才のとき自転車で日本を一周し、『自転車日本一周旅の日記』を自費出版。その後営業や配送の仕事を経て、２２才で脱サラ。飲食店を始めるも失敗し、経営の難しさを知る。２０００年、大手通信会社に派遣社員として入社。ドコモショップ配属となり、厳しい指導者のもと現場のスタッフ経験を積み、派遣社員から２年という異例のスピードで店長昇進。これまで７つの店舗を任され、いずれも大幅な業績向上を実現。仕事を通じて「働く意味」を考えるマネジメントを自ら実践しながら、現在も現役ドコモショップ店長として、某地方都市の現場で活躍をしている
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商品説明
どこにでもあるような街の携帯電話ショップで派遣社員出身の店長が教える“自分もまわりも幸せにする働き方”。
目次
第１章 働くって何？（「やる気の木」に水を与える
自分ごととして考える
スタッフが「がんばりたくなる環境」をつくる ほか）
第２章 教えるって何？（押しつけずに、見守る
あえて教えない
失敗を許す ほか）
第３章 理想の職場って？（ブレない芯をつくる
言葉にして、伝える
ネガティブなことを言わない ほか）
商品詳細
- 出版社名
- ディスカヴァー・トゥエンティワン
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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