ムカつく相手にガツンと言ってやるオトナの批判術
発売日：2012年10月
- ISBN
- 978-4-484-12124-6
- 著者情報
- ベルクハン，バルバラ（ベルクハン，バルバラ）（Ｂｅｒｃｋｈａｎ，Ｂａｒｂａｒａ）
１９５７年生まれ。ハンブルク大学で教育学と心理学を専攻。２０年以上にわたりコミュニケーションのトレーナーとして活躍している。自信を持って、人とうまく気持ちを通わせることのできるコミュニケーション術を提唱
小川 捷子（オガワ ショウコ）
翻訳家
セブン-イレブン受取り(送料無料)
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
宅配（送料¥550税込）
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
交通状況・天候の影響や注文が集中した場合等、お届けにお時間をいただく場合がございます。
商品説明
他人に対する不満を、きちんと言葉にしていますか？「言わなくても気づいてくれるはず」と思っていませんか？口に出さないと、あなたの気持ちはわかってもらえません。勇気を出して、言いたいことを言ってみましょう。ベルクハン流なら、相手を傷つけず、相手に恨まれずに批判できます。さらに、自分が批判されたときに傷つかずにいられる方法も伝授。
目次
第１章 批判（フィードバック）する（口を閉じ、目をつぶって我慢する
不愉快なことについて話すのはいつ？
批判を口にすることの恐れ
相手を傷つけずに批判する
禁止する代わりに交渉する
神経過敏な人たちを批判するには
フィードバックの別の面―承認、賞讚、感謝）
第２章 批判（フィードバック）される（突然批判されると
感情的な批判をどうやって冷静に受け止めるか
客観的な要素が混じっているとき
批判に対する過敏な反応を避けるには
「内なる批評家」について）
商品詳細
- 出版社名
- ＣＥメディアハウス
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
- 原題
- 原タイトル：Ｊｅｔｚｔ ｒｅｉｃｈｔ’ｓ ｍｉｒ！
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。 - 版・表紙について
- 版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。
