ビジネスは「非言語」で動く　合理主義思考が見落としたもの

ビジネスの最先端では「非言語領域の情報」に対する関心が高まっている。ハーバードビジネススクールのザルトマン教授によれば、人間が言語化できる情報は５％。残りの９５％は言語化されない。言語化情報ばかりを頼りにし、情報の大半を取り逃がしてしまうのだ。非言語情報を活用するビジネス事例をレポートする。

目次

第１章　「たとえ」は、なにを伝えているのか
第２章　大切なことは「非言語領域」に眠っている
第３章　経済は「非言語」で動く
第４章　「非言語領域」から生活者の真のニーズをつかむ
第５章　アイディアとコミュニケーションに「非言語」を活かす
第６章　チームの限界は、言語の限界
第７章　非言語的自分になるために

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