督促ＯＬ修行日記
発売日：2012年9月
- ISBN
- 978-4-16-375650-9
- 著者情報
- 榎本 まみ（エノモト マミ）
新卒で信販会社に入社し支払延滞顧客への督促を行うコールセンターに配属される。多重債務者や支払困難顧客からお金を回収する日々の中、心を病んで次々と辞めていく同僚を見て一念発起。言い負かされず回収できる独自のメソッドを開発、クレジットカードの回収部門にて３００人のオペレーターを指示し年間２０００億円の債権を回収。督促業務の地位向上を目指して活動。現在も某金融機関にて督促中
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商品説明
１時間６０本ノルマの入金要請の電話をかければ、お客さまからの罵声、怒声、脅しのオンパレード…。人見知りで話しベタで気弱なＯＬが、年間２０００億円の債権を回収するまで。超ストレスフルな仕事の乗り越え方。
目次
０１ ここは強制収容所？
０２ “ブラック部署”の紅一点！
０３ ストーカー疑惑と襲撃予告
０４ 謎の奇病に襲われる…
０５ 自分の身は自分で守る
０６ Ｎ本、大抜擢される
０７ 自尊心を埋める
０８ 濃すぎる人間修行
０９ センパイ武勇伝
１０ 合コンサバイバル
１１ 仕事からもらった武器と盾
商品詳細
- 出版社名
- 文藝春秋
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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