仕事は楽しいかね?《最終講義》

良い会社には、ごく少数ながら、特別な人々がいる。 彼らは自分の働く会社が、顧客にとっても従業員にとっても、特別な会社となるように力を尽くしているんだ。そういう人々は、地位の上下に関わらず、会社のあらゆるレベルに存在する。ときには、社員ですらない場合だってある。納入業者とか、コンサルタントとかね。そうした一握りの特別な人々が、会社を特別にしているんだ。もちろん、その会社の製品を一味違うものにする、独自の製法や方式もあるだろう。だけどそうしたアイディアも、元をただせば一握りの特別な人々から生み出されたんだよ。そういう人々はただ特別なだけじゃない。彼らの特別さは人に伝染する。周りの人まで巻き込まずにはおかないんだ。（プロローグより）

会社の宝になる働き方とは?

仕事は楽しいかね?
シリーズ完結編!

一握りの特別な人々が、会社を特別にしているんだ。
私たちが探すのは、仕事を特別にしてくれる人々だ。それが、完璧以上に素晴らしい社員であり、会社の宝なんだよ。
一緒に仕事をした人から、ぜひ自分のチームに来てほしいと言われる人間になることだ。
分別のある人間には、何も成し遂げられない。 相談相手を選ぶということは、決断の仕方を選ぶことだ。
普通なら組み合わされることのない二つのものの考え方を、彼は一つにまとめた。 そして彼自身の脳が刺激を受けたんだ。
脳というものは真っ先に古いアイデアに向かうものだ。
最高の社員が人とは違う考え方をするのは、人より多くのことを知っているから。
彼らが人より多くのことを知っているのは、人より多くの質問をするからだ。
質問することが答えを導くんだ。
目指すべきは、非常識な行動なんだ。
待っていたって「適当な時期」なんか決して訪れないし、すべてそろうなんてこともない。

目次

プロローグ　良い会社が持っているもの、それは一握りの宝さ。
第１章　もっと良くできないかなあ？
第２章　目指すべきは、非常識な行動なんだ。
第３章　最初の解決策は人からの借り物、二つ目の解決策は常識の範囲内、三つ目の解決策が天才のアイデアだ。
第４章　最高の社員が人とは違う考え方をするのは、人より多くのことを知っているから。彼らが人より多くのことを知っているのは、人より多くの質問をするからだ。
まとめ　与えられた仕事以外のことをすることで、彼らは職場全体の意識を高め、周りの人をも向上させるからなのです。
エピローグ　ぜひ試してみてほしい。まずは何か“完璧な”ものを見つけ、それをより良くすることから始めるのだ。

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