超入門ヒューマンエラー対策　事例から見たミス防止の実際

ヒューマンエラー対策は、悩むより慣れろ。人為ミスによって起こった事故の事例を題材として、どう対処すればよかったのかを詳しく解説。ヒューマンエラーはなぜ起こるのか、いかに防ぎえるのかを、理解から説き起こし、さまざまな業種で使われている対策の具体例まで丁寧に分析。

目次

第１章　事故防止の考え方（事故を防ぐ３つの力
第一の力―異常検知力　ほか）
第２章　ヒューマンエラー問題を解いてみよう（アクセルとブレーキの踏み間違い
酷似する設備の取違い　ほか）
第３章　手順設計論―ミスをしないための作業手順の組み方（手順を見直す時期が来た
手順を最適化して何を目指すのか　ほか）
第４章　アンケートで現場の問題点を検知する（認知ギャップ：「本当に危ないこと」と「危ないと思われていること」
本音を語ってくれない　ほか）

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