「一瞬でいい空気になる」話し方

人づき合いが劇的に変わる「１秒」の魔法がある。

目次

プロローグ　いつ会っても「いい空気」を運んでくれる人
１　まず「話し方」の基本を身につけよう―一瞬で空気を悪くする言葉がある！
２　ためらう人、謝る人には朗らかに向き合おう―ふんわり、ずばりの「魔法」
３　ふっと身を乗り出す話し方、してますか？―気持ちのこもった言葉が自然に出てくる
４　話題をスッと切り替えるコツ―他人の悪口には笑顔で「ハイ、おしまい！」
５　弱いところを見せる人は信頼される―張り合ってばかりだと空気が悪くなる
６　明快な「話し方」がいい空気をつくる―あの人と話すと、なぜ疲れるのか
エピローグ　「会えてよかった」といってくれる人

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