貸出業務の信質　貸出業務に携わる人の矜持

貸出業務に携わる人の矜持とは何か。銀行は企業から信頼される貸出業務を誠実に行っていますか。メーカーにおける品質管理の思想は銀行にも必要ではないでしょうか。

目次

第１部　現実を直視して考える―不愉快な事実と不都合な真実（貸出業務をめぐる環境変化
貸出業務とは
堕ちた担当者のレベル
恥ずかしい行為
金利競争）
第２部　真っ当な貸出業務の考え方―誠実に王道を歩むために（貸出業務の基本
貸出業務の要諦
貸出判断の基準
貸出業務とコンプライアンス経営）
第３部　真っ当な貸出業務を行う―意識改革と行動改革（貸出担当者が歩む王道
経営が宣言すべきこと
審査部の役割
貸出担当者の育成）

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