カチンとくる話し方好かれる話し方

その気づかい、逆にエラそうです！仕事がスムーズになる。人づきあいのストレスが軽くなる。夫婦、親子の仲がよくなる―相手の心のツボをつく会話のコツ。

目次

１章　その話し方、カチンときます
２章　怒らせているのは、内容ではなく「話し方」だった！
３章　短いやりとりでも親しくなれる話し方
４章　相手をその気にさせる！話し方
５章　困ったとき、関係がこじれそうなときの話し方
６章　もっと好かれる「気のきいた話し方」

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