「コト発想」からの価値づくり　技術者のマーケティング思考

なぜ優れた・優れた技術が顧客の価値に結びつかないのか。企業にまとわりつく深刻な問題に向けて、「モノづくり」に対するマーケティング・リテラシーを提示し、技術を市場で花開かせる道筋を考える。

目次

イントロダクション―なぜ技術者にマーケティングか？
１　技術者とマーケティング
２　「コト発想」の技術・商品
３　顧客価値を「探す」―「潜在」ニーズとは
４　潜在的な不・ニーズを探すヒアリング
５　顧客価値を定める―「コンセプト」づくり
６　ＣＡの応用と実践
７　価値を「守る」
８　「強み」を否定する

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