ＣＡの私が実践で学んだ気持ちよく働く女性のエッセンス

職場の人とうまくいかない……と心を曇らせている人へ。人間関係も仕事のスキル。認められて楽しく働くワザを身につけよう。

目次

１　気の持ちようで職場は快適にできる（いやな人に出会ったら自分へのメッセージを考えてみる
自分を職場の戦力だと思いすぎない　ほか）
２　「察する力」を身につける（指摘されたときは、すでに重症化している
好かれる新人に共通する要素　ほか）
３　「やりにくい人」の撃退法（「残念です、寂しいです」は攻撃防御の必勝ワード
「相性が良くないみたい」と相手にカミングアウトする　ほか）
４　職場の味方を増やす話し方（「相手はすべてを知っている」という態度で接する
「絶対」「必ず」を使いすぎると、支持率が急落する　ほか）
５　さらに「仕事ができる」と思われるコツ（傑出した女性は相手の本音を代弁する
「会社的ＯＫ」と「自分的ＯＫ」のすりあわせセンスを磨く　ほか）

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