最強交渉人が使っている一瞬で心を動かす技術
発売日：2012年5月
- ISBN
- 978-4-7993-1164-6
- 著者情報
- ゴールストン，マーク（ゴールストン，マーク）（Ｇｏｕｌｓｔｏｎ，Ｍａｒｋ）
精神科医、コンサルタント、ビジネスコーチ。交渉術の専門家としてＦＢＩ交渉人の講師を務め、人質解放交渉をサポートしている。精神科医として、２００４年・２００５年・２００９年の３回「全米トップ精神科医」（米国消費者調査評議会選定）に選ばれた。ビジネスコーチとしては、ＧＥ・ＩＢＭ・ゴールドマンサックス・コダック・フェデックス・ハイアット・ディズニーなど多数の企業で約３０年のキャリアがある。ロサンゼルス在住
青木 高夫（アオキ タカオ）
本田技研工業（株）勤務。マネジメント、マーケティングなどの研究で発掘した欧米のビジネス書を翻訳・紹介する他、国内外政府のルールメーカーや、様々なビジネスパーソンと広く交流している。先週大学（大学院）客員教授
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商品説明
ＦＢＩ交渉人に教えている全米トップ精神科医が極意を伝授。凶悪犯からクライアント、恋人・家族まで、どんな相手もその気にさせる「９つのセオリー」と「１２のテクニック」。
目次
第１部 心を動かす２つの秘訣（すべてのコミュニケーションは交渉だ
脳の仕組みを利用せよ）
第２部 心を動かす９つのセオリー（まず自分自身をコントロールせよ
心のフィルターをリセットせよ
先に理解すれば理解される
興味をひこうとするな。興味を持て
「自分には価値がある」と感じさせよ ほか）
第３部 一瞬で心を動かす１２のテクニック（不可能の質問
魔法のパラドックス
共感のゆさぶり
逆共感のゆさぶり
「本当にそう思う？」の質問 ほか）
第４部 実践編 心を動かす交渉術を磨く（相手に合わせた交渉方法を選ぶ
周囲に実力を認めさせる
困った相手に対処する
新しくネットワークを開拓する
キレてしまった人に対処する）
商品詳細
- 出版社名
- ディスカヴァー・トゥエンティワン
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
- 原題
- 原タイトル：Ｊｕｓｔ Ｌｉｓｔｅｎ
注意事項
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