ケースブックあなたの組織を守る危機管理

企業と自治体のための危機管理２１件。危機に見舞われた企業と自治体の２１の事例を多角的に分析。討議のポイントを付した実践的ケーススタディ。

目次

自動車会社に打撃を与えた大規模リコール事件
日系タイヤ・メーカーを震撼させた大規模リコール事件
日系カー・メーカーを襲ったセクハラ集団訴訟
鉄道の大規模な脱線転覆事故
核燃料加工工場で起きた臨界事故
瞬間ガス湯沸し器による一酸化炭素中毒事故
高齢者施設（グループホーム）での火災事故
地震発生後の企業の事業継続に向けた危機管理
風水害に対する自治体の危機管理
化学工場周辺で発生した土壌汚染
銀行員も無断取引に起因する株主代表訴訟
未認可添加物の混入に起因する株主代表訴訟
洗口液はの農薬混入
目薬めの異物混入
ノロウイルス集団食中毒
大規模食中毒対応の失敗と信頼回復への取組
テレビ健康番組の捏造
関西製薬の子会社アルファ社による申請データ改ざん事件
企業の保有する顧客情報の流出事件
統合の遅れた金融情報システムの大規模障害発生事件
車両破損によるジェットコースターの急停止事故

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