話さなくても相手がどんどんしゃべりだす　「聞くだけ」会話術 ――気まずい沈黙も味方につける６つのレッスン

なぜあの人は「無口なのに話し上手」なのか？半年間受注ゼロ、話し下手の営業マンが、一夜にして全国トップに！？「聞き方」の奥義を、「９割実話」のストーリーで。

「一生懸命話しているなのに、なんでいつも伝わらないんだろう」

今も多くの人が抱える、「話し方」を始めコミュニケーションについての悩み。
この本は、この悩みからあなたを解放するために生まれました。

■「うまく話せない」理由を知るための最初の一歩とは？

自分の思いを、相手に「伝える」こと。
営業や接客、プレゼンなどのビジネスシーンはもちろん、
就職活動や日常生活においても、とても重要なことです。
でも、そうだとわかっていても、苦手な人は多いもの。

「気づけば自分ばかりがしゃべっていて、場がしらけた」
「話題が見つからず、しどろもどろしてしまう」
「沈黙が怖くて、相手の話を聞くどころではない」

寄せられる「話し方」の悩みを挙げればキリがありません。
ところが、そんな悩みを解決すべく書き下ろされたこの本は、こんな問いかけから始まります。

「あなたは相手の話をちゃんと聞けていますか？」

そう、必要なのは「無理にしゃべること」ではないのです。
相手があなたのことを信頼し、自然と話したくなってしまう、
そんな聞き方の「型」をまとめた１冊です。

■冗談みたいなテクニックと、冗談じゃない成果

「アゴの動きを相手と合わせる」
「相手が言うことをひたすらオウム返しする」……

本書で明かされるテクニックは、いずれも
「え!?」
と驚くほどシンプルなもので、
かつ抜群の効果を持つものばかりです。
事実、著者の松橋さん自身、このテクニックを知った次の月、
受注ゼロの最低の成績から、一気に全国トップにまで躍り出たとか。
「無口でも話し上手になれる」ほどの効果を持っているのです。


■「モデルは、約20年前の自分」――ほぼ「実話」で構成された挫折と成長のストーリー

まったく売れないダメダメな営業マンだった主人公「杉橋くん」は、
ふとした出会いをきっかけに「聞き方」のスキルを学ぶことに。
徐々に手応えを感じ始めるものの、効果抜群だからこその「落とし穴」にはまってしまう。
それでも「ある事件」をきっかけに、コミュニケーションの「本質」に気づいて――。

本書を執筆するにあたり、著者の松橋さんは、
自身の約20年の姿ー―話下手で、まったく売れない営業マンー―をモデルにして、
「相手の話を聞くためのシンプルなスキル」
そして
「なぜ聞くことが重要なのか」を語りかけます。
実際の経験が生かされたストーリーは、あなたの悩みをすくいとってくれるでしょう。

目次

第１章　「アゴ」を合わせれば相手はしゃべりだす！―相手の話を引き出すための「ペーシング」
第２章　「オウム返し」で相手の本音を引き出す！―信頼関係をあっという間に築く「バックトラック」
第３章　「仕草をまねる」だけで共感は得られる！―無口な人さえ話しだす「姿勢」、「重心」、「目線」のペーシング
第４章　「たった３秒のガマン」で、もう会話が途切れても怖くない！―沈黙を味方につける、「声」と「間」の使い方とは？
第５章　わずかな変化も見逃さない！聞くことも話すこともまずは相手を「観察」することから―見えない「呼吸」をシンクロさせるための「キャリブレーション」
第６章　「地図」の寓話と、「伝える」ことのほんとうの意味―心から相手の話を聞くための「前提条件」
第７章　最後の授業―明日への可能性は、すでに自分の中に

本の帯に関して

帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。

版・表紙について

版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。