「格安航空会社」の企業経営テクニック 「超低コスト化」と「多数顧客の確保」の方法論

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ISBN
978-4-8132-4560-5
著者情報
赤井 奉久(アカイ ヨシヒサ)
航空経営研究所代表取締役研究所長。日本航空の経営企画、経理部門にて、長年経営・収支・コスト等の分析及び計画立案に携わる。のち日本航空グループの経理、給与計算業務を集中処理する子会社を立ち上げ社長に就任。2007年に退職し、航空経営研究所を設立。明海大学、文化学園大学講師

田島 由紀子(タジマ ユキコ)
航空経営研究所主席研究員。日本航空にて主に国際旅客の空港業務に携わる。サービス訓練グループ長として、サービス向上や多くの国際旅客人材育成に活躍。2007年に退職し、航空経営研究所に入所。内外の航空情報の収集・調査・分析を行うとともに、企業や大学で、人材育成・接客・クレーム対応等の講座を実施。明海大学講師

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商品説明

話題の格安航空会社(LCC)は薄利多売などではなく、超低コスト化と緻密な売上の管理で、高い利益率を実現しているスーパーカンパニーだった。そこにある、従来とは異なるカラクリ、ビジネスモデルと、LCC流の意欲的な社員を作る方法。

目次

第1章 格安航空会社の経営理論とビジネスモデル(格安航空会社の誕生
格安航空会社の「ビジネスモデル」とは?
ビジネスモデルを忘れたコウクウガイシャ「ピープル・エキスプレス航空」の例
ビジネスモデルから導かれる2つの公式
LCCとFSAの業績状況)
第2章 超低コストの公式(LCCとFSAのコスト差の実態
「多い座席」のコスト効果
低コストの原点は機材の選択にある
徹底した選択と集中を行う
機材の稼動率を高めることがコストに与える影響
費用項目別にコスト差を概観する
LCCのコスト構造上の事業リスク
超低コストの公式から学ぶコスト削減法)
第3章 高搭乗率と利益の公式(「超低コスト」はあくまでも一つの条件
「高い搭乗率」が成否の分かれ目
「高い搭乗率」を得るためには?
LCCの運賃体系と価格設定
話題づくりと宣伝のための超低価格
付帯収入がもつ意味と効果
「高搭乗率ち利益の公式」から学ぶ儲けのヒント)
第4章 スタッフの力が倍になる秘密(公式を実現するのは「人の力」
企業文化を築き、たえず活性化させるのは、強いリーダーシップ
「スタッフまるごと」の一体感が生んだ成果
求む、魅力あるリーダー)

商品詳細

出版社名
TAC株式会社出版事業部
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

注意事項

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