マナーの鉄則 一生、恥をかかない!

西出ひろ子/著

発売日:2012年2月

  • マナーの鉄則 一生、恥をかかない!
  • マナーの鉄則 一生、恥をかかない!
ISBN
978-4-8387-2392-8
著者情報
西出 ひろ子(ニシデ ヒロコ)
マナーコンサルタント。大妻女子大学文学部国文学科(現日本文学科)卒業後、国会議員、政治経済ジャーナリストなどの秘書を務め、マナー講師として独立。1998年渡英し、独自のマナーコミュニケーション論を確立させ帰国。“相手の立場に立つ”をモットーとした西出ひろ子流マナーを軸に、人財育成を含む、店舗総合プロデュースやコンサルティングを行い、顧客満足度NO.1企業を多数輩出。企業の接客マナーコンテストの審査員なども務める。中国では日本人初のマナー本を書き下ろし出版

¥1,430 税込

6 nanacoポイント

6 セブンマイル

セブン-イレブン受取り(送料無料)

発送目安

発売日(発売日以降は当日)~2日で発送

宅配(送料¥550税込)

発送目安

発売日(発売日以降は当日)~2日で発送

交通状況・天候の影響や注文が集中した場合等、お届けにお時間をいただく場合がございます。

商品説明

"鉄則シリーズ第五弾
マナーを身につけるとこうなります。
1.「損」をしない
2.成功に近づく
3.皆に愛される
マナーの本質は「思いやりの心」が先で、「形」はあと。

第1章どうして「マナー知らず」は損をするのか?
第2章出会った瞬間に、好印象を持たれよう!
第3章愛される社会人になる「言葉」の使い方
第4章「電話応対」は社会人の必須テクニック
第5章会社に来た人の正しいもてなし方
第6章取引先をおとずれるときの正しい振る舞い"

目次

第1章 どうして「マナー知らず」は損をするのか?
第2章 出会った瞬間に、好印象を持たれよう!
第3章 愛される社会人になる「言葉」の使い方
第4章 「電話応対」は社会人の必須テクニック
第5章 会社に来た人の正しいもてなし方
第6章 取引先をおとずれるときの正しい振る舞い

商品詳細

シリーズ名
GOLDEN RULES 05
出版社名
マガジンハウス
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

注意事項

本の帯に関して
帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。
版・表紙について
版・表紙(カバー)のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典(初回特典、初回仕様特典)がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。

あなたへのおすすめ