アフターマーケット戦略 コモディティ化を防ぐコマツのソリューション・ビジネス
発売日：2012年1月
- ISBN
- 978-4-561-22578-2
- 著者情報
- 長内 厚（オサナイ アツシ）
早稲田大学大学院商学研究科（早稲田ビジネススクール）准教授。１９７２年、東京都生まれ。２００７年、京都大学大学院経済学研究科ビジネス科学専攻博士後期課程修了、京都大学博士（経済学）。１９９７年、ソニー株式会社ディスプレイカンパニー商品企画部入社。２００７年、神戸大学経済経営研究所准教授。２０１１年４月より現職
榊原 清則（サカキバラ キヨノリ）
法政大学大学院イノベーション・マネジメント研究科教授。１９４９年、北海道生まれ。１９７８年、一橋大学大学院商学研究科博士課程修了、一橋大学博士（商学）。１９７８年より一橋大学商学部講師、助教授、教授を歴任。その後英ロンドン大学ビジネススクール准教授、慶應義塾大学総合政策学部教授を経て、２０１１年より現職
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商品説明
コマツの事例を中心に「アフターマーケット」という、製品を販売した後のサービス・ビジネスを分析した。
目次
第１章 コモディティ化に直面する日本の製造業―Ｂ２Ｂにも迫るコモディティ化の波
第２章 建機製造からアフターマーケット・ビジネスへ―コマツの挑戦
第３章 アフターマーケット・ビジネスにおける技術と顧客価値―ソニーとコマツの事例
第４章 仮想産業クラスターとしてのアフターマーケット支援情報ツール―ＣＳＳ‐Ｎｅｔが結ぶ販売代理店ネットワーク
第５章 情報学モデルとしてのアフターマーケット・ビジネス
第６章 持続可能社会とアフターマーケット・ビジネス―「長持ち」ビジネスによる環境社会の実現
第７章 コモディティ化への対応戦略とアフターマーケット・ビジネス―ホンダとコマツの事例
第８章 まとめと展望
商品詳細
- 出版社名
- 白桃書房
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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