ほめて！叱って！励まして！　部下が育つ魔法のキメ技

「怒る」のと「叱る」のはまったく別物。「もったいない」は、実は便利なフレーズ。後輩や部下から「良い上司」と頼られるキメ技７６。

目次

第１章　部下を初めて持ったとき、自分が叱れないことに気づいた（叱れないという思い込みを捨てる
怒らずに叱るヒント
相手がイキイキする叱り方の基本）
第２章　部下の視点に立つと、ほめて励ます方法が見えてきた（部下を育てる・準備編
部下を育てる・実践編）
第３章　どんな部下の中にも、大きな可能性がある（隠れた問題を引き出す
「悪くはないが今ひとつ」の部下を伸ばす
「美点凝視」を複眼的に行う）
第４章　「個人の育成」だけではチームワークは育たない（相手を否定しない注意のしかた
メンバーそれぞれの気持ちをくみとる
部下に、他の部下の立場を想像させる）
第５章　知恵を集めることで、チームに一体感が生まれた（グループコーチングの意義を知る
チームのためにできることを考えさせる
振り返り、そして次の成長へ）

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