どんな問題もシンプルに解決する技術

われわれのまわりで、日々発生する問題の数々…問題解決の基本３ステップについてわかりやすく解説。優先順位のつけ方から、問題を特定して原因を究明し、解決策を実行するという一連の問題解決の流れまでを体系立てて解説。

目次

１　問題解決できる人はここが違う
２　問題解決のカギは？
３　問題解決“脳”を鍛える
４　問題を整理する
５　問題発見のフレームワーク
６　必要な情報を収集する
７　本当の原因をさぐる
８　解決策を決める
９　解決策をうまく実行する
１０　問題解決した後は、これをやる

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