コンピテンシー評価モデル集　各社事例にみる評価と活用「第４版」

1990年代に米国で職務に代わる人事指標として導入が進んだコンピテンシー（高業績者の行動特性）は、その後日本でも数多くの企業が社内の人事制度に組み込むなど採用したと言われているが、また注目が集まりはじめている。人事制度の見直し機運は更に高まり、コンピテンシーの考え方を活かそうという企業が増加している。昨年の改訂から1年半。本書は第4版を刊行するに至った。

目次

コンピテンシーとは
コンピテンシーの抽出方法
成果達成志向のコンピテンシー
コミュニケーションのコンピテンシー
チームワークのコンピテンシー
マネージメントのコンピテンシー
部下育成・指導のコンピテンシー
顧客満足のコンピテンシー
自己研鑽のコンピテンシー
時間・行動管理のコンピテンシー
論理的な問題解決のコンピテンシー
組織における関係構築のコンピテンシー（コラボレーションのコンピテンシー）
一般職と管理職のコンピテンシー評価の事例

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