口コミ繁盛店のつくり方 お客さんがお客さんを連れてくる!
発売日:2012年1月
- ISBN
- 978-4-89795-135-5
- 著者情報
- 花谷 博幸(ハナタニ ヒロユキ)
鍼灸師。陸上競技を通して身体に興味を持ち、3年間、中国・山西省の人民病院に留学して中医学を学ぶ。帰国後、早稲田医療専門学校を卒業。現在、埼玉県にて、紹介がないと治療が受けられない地域ナンバーワン治療院・院長として自ら治療を行なっている。2003年より治療院経営研究会PCC(プロフェッショナル・コーディネーターズ・クラブ)を主宰。その成果により、業界で最も情報が集中する研究会となっている
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商品説明
お客さんがあなたのお店を口コミで紹介してくれないホントの理由は…「どうやって口コミ紹介していいか解らない」からです!その悩みを解消すれば、口コミ率は一気にアップします。口コミだけで地域ナンバー1となった治療院を経営し、経営コンサルタントでもある筆者だからこそ語れる、「口コミマインド」になって、「口コミインフラ」を整え、「口コミ店舗」をつくり、「口コミ繁盛社長」に成長するためのノウハウがいっぱい。
目次
お客さんは口コミしたいのに、お店がさせてくれないという現実があります―はじめに
1章 口コミマインド編1 口コミの正体を知る
2章 口コミマインド編2 口コミが発生しないお店の勘違い
3章 口コミインフラ編 口コミを起こすインフラを整える
4章 口コミ店舗編 口コミ紹介されるお店をつくる
5章 口コミ社長編 口コミ繁盛社長に成長する
商品詳細
- 出版社名
- アニモ出版
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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