保育者が自信をもって実践するための困った保護者への対応ガイドブック

発売日：2011年10月

ISBN: 978-4-571-11601-8
著者情報: 西館　有沙（ニシダテ　アリサ）
富山大学人間発達科学部准教授。博士（学術）。社会福祉士。保育士。専門は、福祉社会学、子ども支援学。現在は、幼稚園や保育所を巡回して、保育者や保護者からの相談に応じている

徳田　克己（トクダ　カツミ）
筑波大学大学院人間総合科学研究科教授。教育学博士。臨床心理士。専門は子ども支援学、障害支援学、保育者支援学。２０歳代に先生として東京の私立幼稚園に５年間勤務する。現在は、東北地方からタイ（バンコク）までの幼稚園、保育所、子ども園等を巡回して、保育者や保護者を対象にした講演会や研修会、相談活動を行っている

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商品説明

多くの相談事例に基づき，保育者が保護者と良好な関係を築くために必要なノウハウと，園が保護者から信頼を得るために必要となる園の保育者支援体制を具体的に解説する。（幼児教育・保育図書総目録より）

１章　なぜ保護者との間にトラブルが起こるのか
２章　園所の体制づくり
３章　保護者との信頼関係を深めるための保育者の心がけ
４章　保護者のタイプと対応の仕方
５章　保護者対応で困ることＦＡＱ
６章　おわりに―どうしようもなくなったときに

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