福祉コミュニケーション論　支援を必要な人が求めるもの、支援する人に必要なもの

対人援助職に最も求められている「コミュニケーション力」。本書は、福祉現場で必要となるコミュニケーションの重要性や意義について述べる。また、さまざまな福祉現場の現状紹介や実際のコミュニケーションにおける困難さの考察などを通して、真の利用者支援について考える。

目次

第１章　社会福祉の今（社会福祉の動向
利用者主体の支援）
第２章　福祉コミュニケーションとは（コミュニケーションとは何か？
福祉コミュニケーションとは何か？　ほか）
第３章　さまざまな福祉現場における福祉コミュニケーションの実際（高齢者とのコミュニケーション
視覚障がい者とのコミュニケーション　ほか）
第４章　コミュニケーション支援の理論と方法（日本手話と日本語
ろう者に分かりやすい日本語　ほか）
第５章　認知症高齢者とのコミュニケーション―バリデーションをとおして（認知症の特徴
認知症がみられる人の心理的特徴　ほか）

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