秘書実務ハンドブック　秘書検定　マナー・接遇・技能「第３版」

発売日：2011年9月

版数: 第３版
ページ数: １４，２２５ｐ
ISBN: 978-4-587-03163-3
著者情報: 藤井　泰（フジイ　ヤスシ）
会社経営者、役員など歴任。中小企業診断士として経営診断・指導のかたわら、執筆、教育指導に従事。資格試験、ビジネス文書、小論文作成など著書多数。元・尚美学園講師（秘書実務担当）、日本能率協会講師など。２００８年逝去

深澤　理香（フカザワ　リカ）
特定社会保険労務士。東京理科大学大学院理学研究科応用物理学専攻修士課程修了後、研究開発職に従事。現在、企業の労務管理、個人の年金相談の他、社会保険労務士総合研究機構にて、労働・社会保険の研究テーマに取り組む

贄田　育子（ニエダ　イクコ）
昭和女子大学短期大学部食物化学科卒業後、地方銀行に入行。主に、相談窓口業務、総合企画部にて秘書業務に従事。在職中、秘書検定２級及び準１級合格。役員秘書としての実務経験を生かし、現在は企業の総務経理一般を担当

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商品説明

試験に出題される「マナー・接遇」「技能」の領域に完全対応。試験に出題された項目はすべて収録。ビジネス文書の形式・様式例も収録。「マナー・接遇」「技能」に関する２級３級の秘書検定試験問題収録。

秘書実務１　マナー・接遇（社会常識
人間関係
マナー
話し方
交際の業務）
秘書実務２　技能（会議
文書の作成
文書の取扱い
ファイリング・資料管理
管理業務他）
付録　秘書検定試験問題と解答

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