システム障害はなぜ二度起きたか　みずほ、１２年の教訓

このシステム障害は、経営の失敗そのものだ。みずほはまだ、真因に気付いていない。このままでは、三度目が起こる。

目次

第１部　震災直後、「またか」の大規模障害（検証、混迷の十日間―緊急対応の遅れがトラブル拡大を招いた
重なった三十の不手際―真因は経営陣のＩＴ軽視、問題先送りのツケが回る　ほか）
第２部　合併直後、「まさか」の大規模障害（現場任せが諸悪の根源―トラブルの種は一九九九年八月にまかれていた
無理なシステム統合計画を立案―当初計画は二〇〇〇年十一月に破綻　ほか）
第３部　トラブルはどこにでも（金融機関で相次ぐ大規模障害―東京証券取引所、東京工業品取引所
あわや人命にかかわる事態に―東京消防庁、国土交通省、気象庁）
第４部　システム障害と闘う（基幹系システムに危機迫る―肥大化に対処できる人材が払底
経営トップがすべてを左右する―システムが分からないなら退任せよ　ほか）

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