徹底検証グローバル時代のトヨタの危機管理
発売日:2011年7月
- ページ数
- 208p
- ISBN
- 978-4-8295-0535-9
- 著者情報
- 佐久間 健(サクマ タケシ)
1943年生まれ、早稲田大学卒業。電通PRセンター(現電通パブリックリレーションズ)入社。営業部長、営業本部長を経て退社。2002年10月(株)コミュニケーション戦略研究所を設立、代表取締役。2004年経済人コー円卓会議日本委員会エグゼクティブアドバイザー就任。2005年総務省大規模災害「初動時における情報収集検討委員会」委員。現在、企業を中心にCSR、危機管理、広報などのコンサルティング、講演や執筆活動を中心に活躍
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商品説明
グローバル時代に求められる企業の危機管理とは何か?米国での大規模リコール問題で危機を迎えたトヨタの対応を徹底検証する。
目次
第1章 トヨタのリコール問題の論点(リコール問題のポイント
日本のリコール制度 ほか)
第2章 トヨタのリコール問題と危機管理(米国でのリコールの経緯
米国マスコミの反応と対策 ほか)
第3章 リコール問題をめぐる危機管理の検証(リコール問題に関する危機管理の検証
トヨタのリコールはグローバル時代の企業危機 ほか)
第4章 トヨタの復活と危機管理(トヨタの復活計画
「カイゼン経営塾」の開講 ほか)
第5章 トヨタのグローバル展開と企業危機(トヨタのグローバル展開を支える理念
グローバル社会がトヨタに期待すること ほか)
商品詳細
- 出版社名
- 芙蓉書房出版
- サイズ
- 21cm
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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