３０代リーダーのための聞く技術・伝える技術

「この人、わかってる！」と周りに思われる、コミュニケーション・スキルのすごい力。上司と部下がうまくいくコミュニケーション・マネジメント入門。

目次

１　基本編・コミュニケーションのすごい「力」―すべてはコミュニケーションに始まる（コミュニケーションとは何か
結果を左右するコミュニケーション・スキル
スキルを上げるコミュニケーション・マインド）
２　実践編・会社の中のコミュニケーション・マネジメント―カギを握るのは上司のコミュニケーション力（組織のコミュニケーション、いちばん大切なこと
部下が育つ上司のコミュニケーション・マネジメント
上司の「コミュニケーション力」を高める方法）

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