「感じのいい人」の気配り術　今日から実践できる１００のヒント　イラスト図解

新宿伊勢丹でトップセールスを記録し、その後、接客アドバイザーとして独立した著者が説く、実践的気配り術。

目次

１章　気持ちが通じあう会話術
２章　感じのいい人の思いやり術
３章　誰からも好かれる印象アップ術
４章　ビジネスシーンでの気配り術
５章　心遣いとセンスが光るマナー術
６章　気配り上手になる心得

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