究極の判断力を身につけるインバスケット思考
発売日:2011年6月
- ISBN
- 978-4-87290-524-3
- 著者情報
- 鳥原 隆志(トリハラ タカシ)
株式会社インバスケット研究所代表取締役。インバスケット・コンサルタント。1972年生まれ。大手流通業にて精肉や家具、ワインなどさまざまな販売部門を経験し、スーパーバイザー(店舗指導員)として店舗指導や問題解決業務に従事する。昇進試験時にインバスケットに出合い、研究とトレーニングを開始する。その経験と問題解決スキルを活かし、株式会社インバスケット研究所を設立。これまでに作成したインバスケット問題はゆうに腰の高さを超える
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商品説明
洋菓子店に勤務する23歳の青山みあは、ある日突然、店長の辞令を言い渡された。翌日からの海外研修を前に、60分という時間制限のなかで、未知の20案件を処理しなくてはならない窮地に陥ったみあは…。一流企業の管理職登用試験にも使われる、インバスケット・ゲーム。初のインバスケット入門書。
一流企業の管理職登用試験にも使われる、インバスケット・ゲーム。初の入門書!
問題発見力・意思決定力・分析力・洞察力・創造力・対人スキル・組織活用力 and more…
現役管理職・管理職をめざす人のみならず、仕事に取り組むすべての人が習得したい力、それが「インバスケット思考」。
制限時間内に「未処理箱(インバスケット)」案件を片づける、
リアルなシミュレーション・ゲームをとおして、仕事で求められる本当の力がわかる。身につく。
――洋菓子店に勤務する23歳の青山みあは、ある日突然、店長の辞令を言い渡された。
翌日からの海外研修を前に、60分という時間制限のなかで、
未知の20案件を処理しなくてはならない窮地に陥ったみあは……。
『実践問題 みあの「はじめてのインバスケット」』の問題と解説を収録!
目次
序章 インバスケット思考とは(インバスケットはシミュレーション・ゲームである
60分で20案件を処理するには?
インバスケット・トレーニングのルール ほか)
実践問題 みあの「はじめてのインバスケット」(「急に行けなくなりました」
「お客様が喜ぶことをしただけなのに…」
「え?あなたが店長…?」 ほか)
終章 さらなる可能性を秘めたインバスケット(インバスケットの活用法)
おわりに「インバスケット思考は永遠の財産である」
商品詳細
- 出版社名
- WAVE出版
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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