CRMベストプラクティス白書 2010
発売日:2011年3月
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商品説明
目次
尼崎市協働推進局協働企画課―FAQ活用によるまちづくり・モデル
オイシックス株式会社“大星賞”―消費者・生産者密着深化・モデル
株式会社キャディッシュ―CCRMベンチャー・モデル
ケンコーコム株式会社―健康市場の個人化サービス・モデル
特定非営利活動法人サイバー・キャンパス・コンソーシアム・TIES―eコンテンツユニバーシティー・モデル
学校法人東京音楽大学―就職サポート・モデル
日興コーディアル証券株式会社“フジサンケイビジネスアイ賞”―営業統合進化・モデル
株式会社ニデック医療事業統轄本部事業企画室―眼科医とのeコミュニケーション・モデル
パナソニック株式会社AVCネットワークス社CS推進センターVOC室―VOCオンラインマニュアル進化・モデル
株式会社兵衛旅館社長室―老舗旅館のおもてなし改革・モデル〔ほか〕
商品詳細
- 出版社名
- CRM協議会
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
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- 版・表紙(カバー)のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典(初回特典、初回仕様特典)がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。