会話力の基本　ちょっとした言い回しで損をしない９９のルール

大人として恥ずかしくない、かゆいところに手が届く、日常ですぐに使えるノウハウ。

目次

第１章　内容以前の「会話の見た目」を正す
第２章　会話がはずむ話し方・受け方
第３章　印象をよくする伝え方
第４章　ニュアンスで損をしない伝え方
第５章　信頼を築く伝え方
第６章　言いにくいことの伝え方
第７章　仕事ではずさない話し方

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