実践ビジネス実務「第２版」
発売日：2011年3月
オフィスプロフェッショナルを目指す方へ
- 版数
- 第２版
- ISBN
- 978-4-7620-2152-7
- 著者情報
- 河田 美惠子（カワダ ミエコ）
横浜出身。大学で国文学を学び後にモンテッソーリ教育学を専攻、会社社長秘書、秘書課長を経て大学、短大において秘書教育・ビジネス実務教育の研究指導に従事する。専門「ビジネス実務」「秘書学概論」「文書実務」「日本語」「礼法」「慶弔実務」。国学院大学栃木短期大学教授。１９８７年度ベストセクレタリー。日本秘書協会常任理事、小笠原流礼法直門総師範
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商品説明
魅力あるパーソナリティで自律的かつ柔軟に仕事のできる人材の育成を目的とし、ビジネス実務の心構えと専門知識・技能をとりあげ、総合的知識の習得をめざす。「考える・話す・聞く・書く・読む」の五技能に分類し、基礎を学ぴ、最後に業務に即したワークシートで再確認。
目次
ビジネス社会での心構え
話し方と言葉づかい
指示・メモ・報告
接遇の礼儀作法
電話の応対
スケジュール管理
出張業務
会議と会合
慶弔業務
ビジネス文書の書き方
通信業務
ファイリング
商品詳細
- 出版社名
- 学文社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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