管理会計がうまくいかない本当の理由　顧客志向で売上を伸ばす新アプローチ

発売日：2011年4月

ページ数: ２２６ｐ
ISBN: 978-4-532-31681-5
著者情報: 金子　智朗（カネコ　トモアキ）
公認会計士、税理士。１９６５年神奈川県生まれ。東京大学工学部卒業。東京大学大学院修士課程修了。日本航空株式会社在籍中に公認会計士試験に合格。プライスウォーターハウスクーパースコンサルタント等を経て独立。現在、プライトワイズコンサルティング合同会社代表社員。コンサルティングを中心に、日経ビジネススクール、みずほ総研、ＳＭＢＣコンサルティング、三菱ＵＦＪリサーチ＆コンサルティング等のセミナー講師や企業研修、講演も多数行っている

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商品説明

従来の管理会計は、コスト管理という「守り」の発想で導入されることが多く、収益を拡大するという「攻め」の視点が抜け落ちていた。本書では製品・部門別管理から脱却し、顧客を起点とする新しい手法を提言する。

第１章　なぜ管理会計が必要なのか
第２章　管理会計がうまくいかない理由
第３章　「管理会計のカタチ」の基本
第４章　顧客志向の管理会計へ
第５章　顧客維持型マーケティングと顧客価値
第６章　顧客にとっての本当の価値
第７章　大切なのは株主か？顧客か？従業員か？

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