本当に超基本・超常識の営業マナー 常識ゼロから始める
発売日：2011年2月
- ページ数
- １８５ｐ
- ISBN
- 978-4-478-01550-6
- 著者情報
- 菊原 智明（キクハラ トモアキ）
営業コンサルタント、営業サポート・コンサルティング（株）代表取締役、関東学園大学経済学部講師、社団法人日本営業力検定協会代表理事。群馬県生まれ。大学卒業後、トヨタホームに入社し営業の世界へ。「口ベタ」「あがり症」に悩み、７年もの間クビ寸前の苦しい営業マン時代を過ごす。２００１年にその営業手法を「営業レター」に変えて以来、４年連続トップ営業となり、約６００名の営業の中においてＭＶＰを獲得する。２００６年に独立し、営業サポート・コンサルティング株式会社を設立
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商品説明
身だしなみ、電話での話し方、敬語の使い方、名刺の渡し方、商談での話し方…など、これだけ知っていれば大丈夫。新人営業が最低限知っておくべきこと。
目次
第１章 服装編
第２章 ビジネスの基本・心がまえ編
第３章 名刺交換編
第４章 電話編
第５章 メール編
第６章 報告・連絡・相談編
第７章 ビジネス言葉・話し方編
第８章 商談編
第９章 訪問・アポイント編
第１０章 ＦＡＸ・コピー編
第１１章 会議・ミーティング編
商品詳細
- 出版社名
- ダイヤモンド社
- サイズ
- １９ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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