住宅営業そのやり方を変えましょう　転換期を乗り切る新ビジネスモデルの提案

これからのお客様に信頼され、中長期的な受注につながる住宅営業スタイルを、人気女性コンサルタントが、具体的に提案した書。

目次

プロローグ　住宅業界の課題を根本的に見直し、中長期にわたって売れ続けるビジネスモデルをつくるために
１　営業の現場で、今何が起きているのか―お客さまと営業マンのミスマッチ、上司と部下の摩擦が拡大中
２　インターネットの普及で大きく変化した購買行動―旧来の営業スタイルが通用しなくなってきた本当の理由
３　お客さまとの“つながり”を意識した営業フローへの転換―営業効果が飛躍的に高まる「ＡＩＳ＆ＳＡＳ」モデル
４　Ｗｅｂツールと顧客データベースを活用する―お客さまと、“つながり続ける”ための強力な武器
５　これからの営業に求められる女性の視点と感性―女性客との距離を縮める営業と女性スタッフの活用
６　若い営業マン教育のやり方も発想の転換を―組織全体で仕事に前向きになれるアプローチ
７　低炭素社会の到来と今後有望なオール電化リフォーム市場―住宅の長寿命化政策、環境への関心の高まりが新たな需要を喚起

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