あなたのまわりにどんどん人が集まる「話し方」

良い話し方が、良い人間関係をつくる。

目次

プロローグ　話の味は人の味
１章　働きかければ人間関係はよくなる（まず自分が相手に好意をもつことである
その気にさせることばはこれだ
目上の人には足場に謙虚という梯子をおけ
ほめことばが人を動かす
「ここ一番」には、このことばで勝てる）
２章　話し方を変えれば自分も相手も変わる（心の余裕が自然なことばを生み出す
「わたし」を名のっていこう
ことば癖をなおせば自分が強くなる
「できる」「面白い」「よかろう」と言ってみよう）
３章　あなたの周りにどんどん人が集まる（泥くさくても自分をぶつけていける人間が周囲から認められる
わずか一言が人を悩まし、人を慰める
上手な敬語がスムーズな人間関係をつくる）
４章　さすがと言われる話しことばの磨き方（豊富な語いが会話を光らせる
的確に相手を把握する
核心をつくことばを使う）

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