実践ストレスマネジメント　「辞めたい」ナースと「疲れた」師長のために

「週刊医学界新聞」の好評連載「ストレスマネジメント　その理論と実践」が書籍に。いつもと違う様子のスタッフへの声がけ、部署異動時の面接、辞めたいスタッフへの対応……。とかく大変な病院において、看護管理者である筆者が大切にしていることとは？　看護職のストレス特性を知り、自部署（と自分）のメンタルヘルス対策に取り組みたい師長・主任クラスに捧ぐ！

目次

第I部 組織で取り組むストレ
スマネジメント
セルフケアストレスって何もの？
ラインによるケア
産業保健スタッフによるケア
ライン外スタッフによるケア
事業場外資源によるケア

第II部 コミュニケーションスキルとその周辺
対処行動を左右する認知の歪み
心理的距離のとり方
苦手な相手への対処
技術となるための前提
「思いのずれ」が招くコミュニケーションエラー
傾聴の意味
沈黙の意味

第III部 キャリア・ストレス－仕事を継続する過程で出合うストレス
最短距離を目指すナースワーク・ライフ・バランス
新人指導に関わるスタッフへの支援
意欲的すぎるナースへの関わり
中堅ナースのストレス
部署異動時の面接
「辞めたい」というスタッフへの対応

第IV部 お互いの価値観を大切に
患者の要望と医療者の「それ　無理」
マネジャー自身のストレスマネジメント
グループ・ダイナミクスへの配慮
スタッフと師長の関係づくり
ケアする側への支援システム
「ハラスメント」と患者の権利
被害者意識からの脱却
お互いの価値観を尊重できる感受性を

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