象の鼻としっぽ コミュニケーションギャップのメカニズム
発売日：2010年11月
- ページ数
- ２４３ｐ
- ISBN
- 978-4-340-11009-4
- 著者情報
- 細谷 功（ホソヤ イサオ）
ビジネスコンサルタント、コンサルティング会社クニエのマネージングディレクター。１９６４年、神奈川県に生まれる。東京大学工学部を卒業後、東芝でエンジニアとして働いたのち退職。経営コンサルティング会社のアーンスト＆ヤング・コンサルティング（クニエの前身）に入社する。以来、会社の戦略策定や仕組み（業務プロセス、組織、ＩＴ）の改革にクライアント企業と取り組んでいる
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商品説明
話が伝わらない、かみあわない、理解できない。コミュニケーションのイライラをすっきり解消する思考のサイエンス。
目次
第１章 コミュニケーションギャップを生む「三つの原因」
第２章 「お互いに一部分しか見ていない」ことによるギャップ
第３章 「フィルターの枠の大きさが異なる」ことによるギャップ
第４章 「フィルターの歪み」によるギャップ
第５章 「象」は論理、「フィルター」は心理
第６章 ギャップをつねに「認識」しておくために
商品詳細
- 出版社名
- 梧桐書院
- サイズ
- ２０ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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