上流モデリングによる業務改善手法入門 付箋からはじめる業務モデリング
発売日：2010年12月
- ページ数
- ２１４ｐ
- ISBN
- 978-4-7741-4435-1
- 著者情報
- 世古 雅人（セコ マサヒト）
１９６４年、三重県生まれ。神奈川県横浜市育ち。１９８７年、武蔵工業大学（現 東京都市大学）工学部電子通信工学科卒業。東証一部上場企業にて、電子計測器のハードウェア開発や通信産業省（現 経済産業省）管轄研究機関への出向、経営企画室へ異動を経験。技術開発現場から経営全体へ視野が広がり、組織や経営に関する問題意識を持ち始める。自らが学習し、問題提起やその改善・解決、組織活性化などを展開。その後、企業風土改革、組織・業務コンサルティング会社や上場企業の経営企画責任者などを経て、組織設計や経営課題、技術の現場あがりの経験や知識を活かした業務改善やコンサルティングなどに従事
渡邊 清香（ワタナベ サヤカ）
１９８２年、新潟県生まれ。２００５年、新潟大学経済学部経済学科卒業。上場企業に入社後、経営企画室やコンサルタントとしてマーケティング分析や制度設計、業務改善に携わる。その過程で、組織や個人の価値観などについての教養や知識を深め、コンサルティング現場で経験を積み重ねる。２００９年、株式会社カレンコンサルティングを設立、同社取締役に就任。個人が楽しく活躍できる組織、やりがいや誇りを持てる環境作りに従事している
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商品説明
本書は複雑化して誰も把握できなくなった業務をすっきり整理するための本です。付箋を使って一通り業務プロセスを書き出すところからスタートし、徐々に業務フローを洗練させていきます。最終的に、汎用的なモデリング言語であるＵＭＬで業務フローを記述できるようになります。 作成した業務フローは、業務改善やシステム発注に活用することができるほか、業務フローを作成する過程で触発されるコミュニケーションにより会社の風土改善を行うこともできます。
目次
第１部 業務モデリング編（業務フローの書き方
業務モデリングの準備
業務モデリング
ＵＭＬによる業務フローの記述）
第２部 業務フロー活用編（業務フローを活用するための準備
問題発見・整理と問題解決
業務フローを用いた問題への取り組み
問題の顕在化と組織風土・体質
現場で書く業務フロー）
商品詳細
- 出版社名
- 技術評論社
- サイズ
- ２１ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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