消費生活年報　２０１０

消費者政策の現状とこれからの展開。消費生活相談から見たこの1年。危害情報システムに見る危害・危険情報。国民生活センターの相談窓口に寄せられる消費生活相談。土日祝日相談の受付状況について。相談窓口に寄せられる個人情報相談。

目次

１　消費者政策の現状とこれからの展開（消費者庁の発足と国民生活センターの業務展開
最近の消費生活相談の傾向と特徴）
２　消費生活相談から見たこの１年（ＰＩＯ‐ＮＥＴに見る消費生活相談―全国のデータから
危害情報システムに見る危害・危険情報―全国のデータから　ほか）
３　国民生活センターの主な調査分析・商品テスト結果（２００９年度・安全分野のトピックス
２００９年度・取引分野のトピックス　ほか）
４　国民生活センターの各種事業紹介（２００９年度）（情報事業
相談事業　ほか）
５　消費生活関連資料（全国の商品テスト概要
製造物責任法（ＰＬ法）による訴訟　ほか）

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