ISO9001を活用した企業・組織のムリ・ムダ・ムラ改善
発売日:2010年9月
- ISBN
- 978-4-542-50430-1
- 著者情報
- 古賀 章裕(コガ アキヒロ)
1944年11月生まれ。1971年3月早稲田大学理工学研究科(機械工学専攻)修士卒業。1971年4月〜2005年4月旭硝子株式会社(現AGC)。1997年3月〜2010年3月(社)日本化学工業協会ISO研修センター。2010年4月〜現在、AKビジネス・マネジメント代表。ISOに関する主な資格:IRCA登録QMS2000リード・オーディター(A012066)、JRCA登録QMS2008主任審査員(コンピテンス)(A02077)、CEAR登録EMS2004主任審査員(A5438)、日本経営品質賞登録2001アセッサー(JQAC01327)など
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商品説明
ISO9001の条項から業務カイゼンの糸口が見える。カイゼンのツールとしてのISO9001の実力がいま明らかに。
目次
第1章 本書の前提と本書で使う主な用語の説明
第2章 企業は今、何の“カイゼン”に着手すればよいのだろうか?
第3章 ISO9001は“部門型管理システム”運用のムリ・ムダ・ムラのカイゼンに役立つ
第4章 プロセスとは?
第5章 ISO9001を特性要因図として描く
第6章 ISO9001の主要な条項の並べ替え
第7章 リーダーとして備えるべき“マインドの質”についての10のポイント
第8章 ISO9001を使った、リーダーによる“部門型管理システム”運用のムリ・ムダ・ムラのカイゼンの極意
第9章 ISO9001を使った、リーダーによる“ビジネス(品質)の不都合な結果”のカイゼンの事例研究
第10章 ISO9001を使った、リーダーによるISO内部監査の実行の極意
第11章 ISO9001を使った、リーダーによる日常の“プロセス”のマネジメントの極意
巻末資料
商品詳細
- 出版社名
- 日本規格協会
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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