中小企業のためのＩＳＯ　９００１　何をなすべきかＩＳＯ／ＴＣ１７６からの助言

「ＩＳＯ」（国際標準化機構）が読者要望に応え「定番本を改訂」！。ＩＳＯ　９００１に取り組みたい／見直したいスタッフにも最適な実践ガイド。豊富な事例、やさしい解説。エキスパートからの有益な訳注付き。

目次

１　適用範囲
２　引用規格
３　定義
４　品質マネジメントシステム
５　経営者の責任
６　資源の運用管理
７　製品実現
８　測定、分析及び改善

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