マナコミの成功学 仕事も人生もウイン－ウインに導く２０の法則 Ｍａｎｎｅｒ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ
発売日：2010年10月
- ページ数
- １７９ｐ
- ISBN
- 978-4-340-11008-7
- 著者情報
- 西出 ひろ子（ニシデ ヒロコ）
本名、西出博子。マナー講師、英国企業ＷｉｔＨ Ｌｔｄ．（ウイズ・リミテッド）日本支社代表、株式会社ウイズ代表取締役。大妻女子大学文学部を卒業後、国会議員などの秘書を経て、１９９８年に渡英。現地で独自のマナーコミュニケーション論を確立させ帰国。作法以前の「心」を重視しそこから「形」を伝えるマナー論を展開し、企業の人財育成マナー研修や営業・接客・接遇研修では独自の講義手法で「マナコミ」を伝える。その活動は「伝説の研修」「伝説の講師」として絶賛され、国内および海外のメディアで数多く紹介されている。日本はもとより海外からの講演・研修依頼も多い。２００９年にはＮＨＫドラマスペシャル『白洲次郎』、２０１０年にはＮＨＫ大河ドラマ『龍馬伝』のマナー指導を担当した
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商品説明
強制でマナーは身に付かない。相手の立場にたった思いやりのあるコミュニケーション＝「マナコミ」修得が成功への早道。
目次
序章 「マナコミ」とは何か
第１章 マナコミにマニュアルなし
第２章 人財と人罪の分かれ道
第３章 「相手感動」を生み出すビジネスマナー
第４章 “マナコミ流”話し方のルール
第５章 先手必笑で人生を切り拓く
商品詳細
- 出版社名
- 梧桐書院
- サイズ
- １９ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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