AKH実戦会話術 ビジネスの「点」を「線」に変えるコトバの気づき

向谷匡史/著

発売日:2010年10月

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ページ数
226p
ISBN
978-4-7505-1017-0
著者情報
向谷 匡史(ムカイダニ タダシ)
1950年広島県生まれ。週刊誌記者を経て作家に。長年の取材で培われた人脈と鋭い洞察力、そして人心の機微を鮮やかに描き出す独特の筆致は他の追随をゆるさない

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商品説明

人間関係で“空振り”をしないための「3つのコツ」さえ押さえておけば、話ベタでも人見知りでもアガリ症でも、無理せずあなたのままでいられます。ココロをゆさぶる「かけひき」のトリセツ。

目次

第1章 A―「あいづち」実戦会話術(“愛槌トントン”で、“たがる”相手も心を開く
相手の意図を読むには、まず否定的なあいづちを
二者択一を迫るあいづちは厳禁! ほか)
第2章 K―「共感」実戦会話術(“数字”と“権威”で共感=納得させる
共感を得たいならモノは言いよう
刺激的な自己紹介で相手に興味を植えつける ほか)
第3章 H―「ほめ言葉」実戦会話術(誉めるときはポイントを一つに絞る
嫉妬をいだくライバルこそ徹底的に誉める
些細なことにこそ「ありがとう」は効く ほか)

商品詳細

出版社名
亜紀書房
サイズ
19cm
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

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