職場を活性化するザ・マネジメント

本書は効果的に効率的に目標を達成するためのマネジメントを学ぶものです。最近の経営環境、事業活動の状況、および組織の要員のマネジメントに関する考え方などを考慮して、これらの用語は使用しないで、組織で日常的に使われたいるマネジメントという用語を使用しました。

目次

１　日常業務のマネジメント（仕事の質
仕事の標準化　ほか）
２　事業計画のマネジメント（事業計画のマネジメントアプローチ
経営戦略の策定　ほか）
３　プロセス改善のツール（是正処置
予防処置　ほか）
４　マネジメントシステムのモデル（組織のマネジメントシステム
ＩＳＯで定義する品質マネジメントシステム　ほか）
５　マネジメントに関する知識の学習（要員の力量
マネジメント能力の開発プログラム）

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